Browser stürzen immer ab

[Sinan]

Abend.

Ich habe seit geraumer Zeit das Problem, dass sich meine Browser nach Lust und Laune verabschieden.
Ich benutze hauptsächlich Firefox 22.0 und habe mir dort ein Profil angelegt (Ausführen → firefox.exe -p → ok), nachdem mir gesagt wurde, dass es eventuell an einem Fehler im Default-Profil liegen kann. Hat auch nicht geklappt. Dann habe ich mir Google Chrome runtergeladen und habe gedacht, dass ich auf Firefox scheißen kann, wenn es die ganze Zeit abstürzt. Allerdings habe ich das bei Google Chrome auch. Das nervt mich einfach und ich habe kein Plan, was ich dagegen tun kann. Viren sollte ich nicht auf dem Rechner haben.

Windows 7 Ultimate 64 Bit
8 GB Ram
Intel Core i5 3450

Auch wenn ihr euch nicht sicher seid, postet eure Vorschläge. Ich probiere sie aus und mehr als "klappt nicht" kann ich ja nicht sagen. Danke vorab.

[Devon]

Hast du irgendwelche Toolbars bzw. Addons vor kurzem installiert? Wenn ja, welche?

[Sinan]

Vor kurzem nicht, nutze eigentlich die Addons, die ich schon immer hatte. Mittlerweile sogar einige weniger als vor einigen Monate.

Spoiler:

// Nachtrag:
Ich habe ein 8-minütiges Video auf Vollbildmodus geschaut und nach 5 Minuten stürzt Firefox einfach ab. Ohne was gemacht zu haben.

[DMW007]

Mach mal einen Haken bei 'Mozilla über diesen Absturz informieren' sodass du auf 'Details' klicken kannst, vielleicht stehen da weitere Infos die weiterhelfen.
Tritt das Problem denn nur bei Videos auf oder auch beim normalen surfen? Für mich sieht das nach einem Problem mit einem Addon aus.
Deaktiviere mal testweise das Flash-Addon. Youtube kannst du auf HTML5 umstellen (YouTube), dann werden die Videos nativ ohne Flash abgespielt. Hat nur den kleinen Nachteil, dass Youtube noch nicht alle Features in HTML5 umgesetzt hat wie zb einige Werbeanzeigen. Die betreffenden Videos lassen sich dann nicht abspielen.
Wenn das nicht funktioniert, deaktiviere mal ALLE Addons und teste eine Zeit lang, ob das Problem weiter auftritt. Wenn nein aktiviere schrittweise immer ein Addon und teste den Browser danach eine weile ob er stabil läuft.

[Sinan]

Ich habe soeben alle Addons deaktiviert. Doof an der Sache ist, dass ich das nicht reproduzieren kann und meine Browser wirklich ohne ein Vorzeichen abstürzen. Mal wenn ich auf YouTube bin, mal wenn ich hier einige Threads durchlese. Manchmal auch, wenn ich mein Browser einfach geöffnet lasse - zum Sport fahre und nach 2-3 Stunden wiederkomme. Dann ist dort manchmal auch diese Fehlermeldung. Damit will ich sagen, dass es einige Tage rund läuft und an Tagen wie gestern wirklich oft auftritt. Ich habe nun alle Addons deaktiviert und weiß nicht, wann ich wieder mit einem Absturz rechnen kann. Für jeden Schritt nehme ich mir mal eine Woche zeit. Wenn mein Browser nun eine Woche lang nicht abstürzt, aktiviere ich irgendein Addon und das ziehe ich so lange durch, bis ich wieder zu einem Absturz komme. Ich habe auch die NVIDIA Addons deaktiviert die gehören ja anscheinend zusammen. Genau wie die Addons von Intel. Soll ich diese dann auch einzeln aktivieren oder pärchenweise?

[Sinan]

Alle Addons waren deaktiviert und trotzdem kam es gerade eben zu einem Absturz. Ich war die ganze Zeit nicht am PC, kam dann gegen Mitternacht dran, hab Mozilla geöffnet und direkt kam es zum Absturz. An den Addons liegt es also nicht.

Spoiler:

[Thanathos]

Passiert das immer, wenn du auf bestimmte Seiten zugreifen möchtest? Bei einigen habe ich aufgrund fehlender installierter Plugins oder so schon öfter Probleme bekommen.

Wenn das random passiert, würde ich noch mehrere Browser durchprobieren. Wenn es bei ALLEN zu Abstürzen kommt, kann es ja nicht direkt an ihnen liegen, sondern scheinbar an deinem PC...

[Sinan]

Das kommt vermehrt, wenn ich auf Facebook Videos anschaue und mir parallel dazu eine Dokumentation anschaue. Ob es nun zufällig war, weiß ich nicht. Ich habe es soeben ausprobiert und es kam zu keinem Absturz. Ansonsten passiert es "random".

Ich habe bereits Firefox und Google Chrome probiert. Bei beiden - Google Chrome hat btw gar keine Addons installiert - kommt es zu Abstürzen und bei einem dritten Browser würde es definitiv wieder zu einem Absturz kommen. Wenn mein Browser abstürzt, ich ihn wiederherstelle und er sofort wieder abstürzt, kommt es manchmal auch zu einem Bluescreen. Daraus werde ich nicht schlau und glaube noch immer, dass es irgendwie mit meinen RAM-Riegeln zutun hat. Wäre es reproduzierbar, würde ich es einschicken damit der Hersteller sich das man anschaut. Allerdings kommt das einfach aus heiterem Himmel. Manchmal einige Tage nicht. Ein anderes Mal mehrmals täglich. Deshalb würde ich das Problem lieber selbst, mit eurer Hilfe falls möglich, aus der Welt schaffen.

[DMW007]

Bluescreens werden geloggt, die kannst du nachträglich auslesen. Auch wenn 'Neustart bei Systemfehlern' aktiviert ist und man den Bluescreen nicht lesen konnte da der PC sich direkt neu gestartet hat. Entweder über die Windows-Logs oder am einfachsten über BlueScreenView - Download - CHIP Online.

[Sinan]

Danke. So ein Programm habe ich unbewusst gesucht und weil ich nicht wusste, dass es so etwas gibt, habe ich natürlich nicht danach gesucht.

Sind natürlich mittlerweile so einige verschiedene Bluescreens, wie man unten sehen kann. Wie würdest du nun vorgehen, alle Fehler zu beheben? Nun kenne ich die Fehlermeldung, kann auch danach Googlen nur gibt es in jedem Forum einen anderen Grund.

Spoiler: