Problem mit Paypal

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Hallo ich habe ein Problem und zwar beträgt mein Paypal Guthaben 68.07 CHF aber bei Verfügbares Guthaben steht das ich nur 11.68 CHF verwenden kann habe natürlich den Support angeschrieben und das als Antwort erhalten:



Vielen Dank für Ihre Anfrage an PayPal bezüglich Ihres Guthabens.

Nach Durchsicht Ihres PayPal-Kontos konnte ich feststellen, dass Sie drei Salden haben. Im CHF-Saldo haben Sie 11,68 CHF, im USD-Saldo 0,00 USD und im Euro-Saldo haben Sie 47,92 Euro. Zusammen ergibt das 68,07 CHF. Um das Guthaben z.B. auf Ihr Bankkonto abbuchen zu können müssen Sie zuerst das Euro-Saldo in CHF umrechnen und erst dann abbuchen. Oder wenn Sie das nächste mal in Euro einkaufen dann wird Ihnen zuerst das Euro-Saldo belastet und Sie haben keine zusätzlichen Umrechnungskosten.

Wie kann ich das Euro Saldo in CHF umwandeln?

[Minecraft]

Also als mir jemand Dollars geschickt hat wurde das automatisch nach dem aktuellen Wechselkurs in Euro umgewandelt..
Frag doch einfach mal beim Support wie du das wechseln kannst!