Gangstersheep (13.11.2012)
Thema: Frage zu Gameserver Hoster
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13.11.2012, 14:34 #1
Frage zu Gameserver Hoster
Hey U-Hacks,
und zwar hat sich mein Cousin gestern einen Minecraft-Srever bei Host-Unlimited.de :: Günstige Prepaid Gameserver und Hostinglösungen bestellt.
Für das ganze hat er dort 35€ bezahlt, jedoch bis heute noch nicht seinen Server erhalten (Trotz Express Bestellung, Server innerhalb von 60 Minuten frei).
Jetzt zur Frage: Kann er dort irgendetwas machen? Der Support antwortet ihm leider nicht (Weder auf eine eMail, auf ein Supportticket oder via Livechat).
Gruß.
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13.11.2012, 14:38 #2
AW: Frage zu Gameserver Hoster
Er kann noch bei der Service Hotline anrufen & sich beschweren.
Sollte das aber auch nichts bringen & sie geben ihm keine Entschädigung, kann er sie natürlich theoretisch anzeigen.
Da er für eine Leistung (Express Bestellung) bezahlt hat & sie nicht erhalten hat. => Schadensersatz.
Ob sich das wiederum lohnt, ist die andere Frage.
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13.11.2012, 14:40 #3
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13.11.2012, 15:16 #4
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13.11.2012, 18:40 #5
AW: Frage zu Gameserver Hoster
Mal schauen...
Wenn die sich bis morgen nicht melden, weiß er noch nicht was er tun soll. Ist schon ein bisschen mies dass das angeboten wird und nicht eingehalten wird.
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13.11.2012, 20:44 #6
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Im impressum steht übrigens eine Festnetznummer.
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Gangstersheep (13.11.2012)
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14.11.2012, 12:05 #7
AW: Frage zu Gameserver Hoster
Der Hoster hat eingelenkt und ihm alles freigeschaltet.
Mal schauen, was er noch bekommt als Schadensersatz.
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14.11.2012, 13:47 #8
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Tag,
für MineCraft-Server wird ich euch das hier vorschlagen: https://server.nitrado.net/deu/games...eten#&panel1-1
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14.11.2012, 14:26 #9
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