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  1. #1
    Avatar von ZarneXxX
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    Unglücklich Kühlschrank Reparieren?

    Hallo U-Labs,

    ich habe mir zwischen den 06.06.2015 und 11.06.2015 einen Mini Kühlschrank über Amazon bestellt.
    Artikel: Syntrox Germany A 70 Liter geräuscharmer 30 db Mini Kühlschrank mit Schloss leiser Hotelkühlschrank: Amazon.de: Elektro-Großgeräte (Anscheinend wurde das Model geändert, jedenfalls steht in meinem Bestell verlauf das es dieser sein soll wobei es für mich nach einem anderem Model aussieht)
    Syntrox Germany A 70 Liter geräuscharmer 30 db Mini Kühlschrank mit Schloss leiser Hotelkühlschrank

    Wie dem auch sei, der Kühlschrank hat den Geist aufgegeben.
    Damit ist gemeint, das er nicht mehr Kühlt. (Mehr auch nicht)

    Hier sind ein paar Bilder die ich gemacht habe:

    Ich habe mich im Internet erkundet, es soll am Thermostat liegen.
    Was meint ihr dazu? (PS: Wo genau ist der Thermostat?)

    Gruß, ZarneXxX.

  2. #2
    Avatar von DMW007
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Ähm bitte was? Du schraubst an einem 3 Monate alten Gerät herum? Dir ist offensichtlich nicht bewusst, dass du Anspruch auf zwei Jahren Gewährleistung beginnend ab dem Lieferdatum hast... Und dazu liegt die Beweislast in den ersten 6 Monaten beim Verkäufer. Wobei gerade Amazon ohnehin meist sehr kulant ist und auch außerhalb von Fristen Artikel zurücknimmt, so lange man das nicht missbraucht.

    Ich würde schleunigst alles wieder zusammen bauen, und zwar so, dass man davon nichts sieht. Anschließend mit Amazon Kontakt aufnehmen, den Defekt schildern und nachfragen wie verfahren werden soll. Normalerweise kannst du in deiner Bestellübersicht den Rückgabeschein einfach ausdrucken. Bei größeren/schwereren Sachen kann es aber sein, dass die über eine Spedition transportiert werden müssen. Nach den Maßen und dem Gewicht der Amazon-Beschreibung könnte das durchaus noch ein großes Paket geben. Aber in solchen Fällen am besten einfach direkt mit Amazon abklären, was zutun ist.

    Das Gerät wird auf jeden Fall kostenfrei repariert oder du erhälst ein Neues, falls reparieren nicht möglich oder wirtschaftlich sein sollte. Zumindest wenn nicht direkt auf den ersten Blick erkennbar ist, dass herumgebastelt wurde. Das kann natürlich Probleme geben, insbesondere wenn sich solche Spuren am defekten Bauteil finden. Daher vorsichtig zusammenschrauben.


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    Darkfield (02.09.2015), DotNet (02.09.2015), Fritz (02.09.2015), rVs14 (04.09.2015), ThunderSt0rm (02.09.2015)

  4. #3
    Avatar von Darkfield
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Fragwürdiger Hersteller!
    80 Liter Hotelkühlschrank Minibar Minikühlschrank

    Support nur per E-Mail!
    Keine Angaben zu einer Hersteller-Garantie!

    Auf jeden Fall bei Amazon reklamieren!
    Wer die Freiheit aufgibt um Sicherheit zu gewinnen, der wird am Ende beides verlieren. (Benjamin Franklin)
    Die zwei häufigsten Elemente im Universum sind Wasserstoff und Blödheit. (Yonathan Simcha Bamberger)
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    Der Weg zur Hölle ist mit guten Vorsätzen gepflastert. (Dante)
    Es gibt Besserwisser, die niemals begreifen, dass man recht haben und ein Idiot sein kann. (Martin Kessel)
    Doofheit ist keine Entschuldigung.

  5. #4
    Avatar von GERDexter
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    So etwas hab ich jetzt auch noch nicht gehabt. Warum reparieren? Amazon kontaktieren, reimt sich sogar aber egal.

    Amazon`s abwicklung ist auf jedenfall klasse. Hatte auch schon bereits Geräte, die recht schnell defekt gingen, Amazon war da unproblematisch. Mach das Ding zu, schick es ein, wenn du Pech hast, kriegen die davon Spitz. Ich hatte ein Gerät hatte eine "Erkennung" wenn daran rum geschraubt wurde.

  6. #5
    Avatar von ZarneXxX
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Verkäufer wurde nun von Amazon Kontaktiert.
    Amazon setzt eine Frisst von 3 Tagen dem Verkäufer zum Antworten.

  7. The Following User Says Thank You to ZarneXxX For This Useful Post:

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  8. #6

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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Erlaube mir mal die Frage wo ist der Kompressor xD (unten rechts ) fehlt irgendwie ?

  9. #7
    Avatar von ZarneXxX
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Von welchem Bild?

  10. #8

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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Letztes ? Du weißt was ein Kompressor ist ? Wenn es einer ohne ist dann schaffen die maximal 7° unter Außentemperatur könnte also bei der Hitze normal sein und nicht defekt ^-^

  11. #9
    Avatar von Knut67
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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Sieht so aus als würde der nur mit Peltierelementen arbeiten, also nix mit Kompressor

  12. The Following User Says Thank You to Knut67 For This Useful Post:

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  13. #10

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    Standard AW: Kühlschrank Reparieren?

    Hey

    Hättest das rumschrauben doch lassen können, ich meine wie schon erwähnt hast du doch Anspruch auf einen Ersatz sprich eine zweijahres Garantie.
    Die Garantie ist aber nicht erloschen, wenn selbst an dem Gerät "herumgespielt" wird oder?

    Halt uns mal auf dem laufenden

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