Simyo bucht nicht ab! Ignorieren?

[patlux]

Heyho Hacks-Gemeinde!

Ich hab seit dem 09.10.12 eine Simyo-All-In-Flat(+Sms Flat) welches mich 25€/Monat kostet.
Jedoch wurde seitdem nur ein einziges Mal 25€ abgebucht, nämlich ganz am Anfang. Seitdem wurde nichts mehr abgebucht. Auf der Simyo-Seite steht zwar, dass für den November 25€ abgebucht wurden, allerdings sagt mein Kontostand was ganz anderes xD

Mir ist das eigentlich völlig egal, ich kann damit gut leben. Jedoch meinte meine Mutter ich sollte lieber dort mal nachfragen, sonst könnte es Konsequenzen nach sich tragen. Da meine Mutter aber immer den Teufel an die Wand malt, glaube ich ihr nicht so richtig xD

Was meint ihr? Hattet ihr schonmal eine ähnliche Situation durchlebt und wie habt ihr entschieden zu handeln?

~patlux

[Chrissy]

Ich würde es ignorieren , was Kann dir passieren , die können abbuchen , und wen später was kommt sind das auch nur 25 Euro , und nicht mehr ,

Yourfone hatt diesen Monat auch nochnicht abgebucht , mal schauen wan die das machen

[Disturbed]

Ganz ehrlich, solang du genug Geld auf dem Konto hast und die es abbuchen könnten, musst du nicht mit Konsequenzen rechnen, rein von der Logik.
Ich meine, was kannst Du dafür wenn die sich ihr Geld nicht holen?

[Pwned]

Bei mir haben sie auch nichts abgebucht, außer zu Beginn meiner Flat, welche ich auch wie du Anfang Oktober gebucht habe. Ich selbst habe mir bei ihnen nicht gemeldet, ist ja nicht mein Problem wenn sie das Buchen nicht auf die Reihe bekommen.

Somit musst du rein theoretisch nicht mit Konsequenzen rechnen, hast ja nicht du verbockt.

[ElkosMED]

Heyho Hacks-Gemeinde!

Ich hab seit dem 09.10.12 eine Simyo-All-In-Flat(+Sms Flat) welches mich 25€/Monat kostet.
Jedoch wurde seitdem nur ein einziges Mal 25€ abgebucht, nämlich ganz am Anfang. Seitdem wurde nichts mehr abgebucht. Auf der Simyo-Seite steht zwar, dass für den November 25€ abgebucht wurden, allerdings sagt mein Kontostand was ganz anderes xD

Mir ist das eigentlich völlig egal, ich kann damit gut leben. Jedoch meinte meine Mutter ich sollte lieber dort mal nachfragen, sonst könnte es Konsequenzen nach sich tragen. Da meine Mutter aber immer den Teufel an die Wand malt, glaube ich ihr nicht so richtig xD

Was meint ihr? Hattet ihr schonmal eine ähnliche Situation durchlebt und wie habt ihr entschieden zu handeln?

~patlux

Es gibt seit langer Zeit eine Aktion, dabei sind neu gebuchte Tarife 2 Monate kostenlos. (Erster Monat wird abgebucht)

Quasi;
09.10 Abbuchung
09.11 kostenlos - Verrechung über Simyo
09.12 kostenlos - Verrechung über Simyo
09.01 Abbuchung

(Bin selbst Simyo Kunde)

[Frankfurt am Main]

Sofern du die Simyo-Aktion (online) genutzt hast, dann werden die ersten zwei Monate nicht berechnet. Wenn du die Facebook-Aktion genutzt hast, dann hast du die zwei Monate nicht, jedoch die SMS-Flat, die es damals nicht gab. Solltest du keine Berechtigung dazu haben, die zwei Monate kostenlos zu erhalten und die "vergessen" haben abzubuchen (kannst dir es jetzt auf für die Zukunft merken), musst du das sowieso spätestens bei der nächsten Rechnung zahlen.

Das System bemerkt automatisch, wenn das Benutzerkonto nicht beglichen wurde und schickt automatisiert eine Mahnung aus.

[patlux]

Ja, ich hab den Vertrag online abgeschlossen. Allerdings stand dort nichts von 2 Monaten kostenlos. Die kam glaube ich erst ein wenig später.

Aber nunja, ich werde jetzt einfach bis Ende Januar warten. Danach schau ich weiter.

/edit:

Simyo bucht nun wieder ganz normal ab. Wie bereits geschrieben wurde, lag es an den kostenlosen 2 Monaten.