Warum sollte man sich anstatt einer OEM-Version eine Retail-Version kaufen?

[x BoooM x]

Hey,

bei einer Retail Version kauft man sich ja sozusagen eine Windows-CD, mit Verpackung, Anleitung etc. Meines Wissens nach gibt es da zusätzlich lediglich noch den Support von Microsoft.

Die OEM-Version bekommt man ja allerdings ziemlich billig, da liegen die Preise im Bereich von gerade mal 10-20€ für eine Lizenz. Man kann sich anschließend ja problemlos auch selbst eine Windows-CD erstellen, wofür man sich für Win8/10 das MediaCreationTool herunterladen kann und für Windows 7 gibt es die Möglichkeit sich eine ISO-Datei zu besorgen.

Zahlt man so gesehen also nur für den Support von Microsoft deutlich mehr, oder was hat das für Hintergründe?

[Darkfield]

Zum einen bekommt man bei der Retail "meistens" noch den Datenträger mit dabei,
zum anderen hat man anspruch auf direkten Support (für den angegebenen Zeitraum) - per Mail oderTelefon.

Es gibt auch OEM-Versionen MIT Datenträger, allerdings dann KEINEN Support direkt von Winzigweich.

Wer also keinen Support benötigt, und sich auch so zu helfen weis, der kann bedenkenlos zu einer OEM greifen - oder sogar zu der
Version ESD (= Electronic Software Distribution = Downloadversion).
Z.B. sähe eine solche Kaufversion so aus ==> http://geizhals.de/?cat=ossoft&xf=40...ownload#xf_top

[livedliberty]

Also kurz und ergreifend ja;
Man Zahlt für den Support mehr, und das nicht zu knapp.
Entwicklungskosten sind normalerweise bei derartig Großen Produkten wie z.B. Microsoft Office, welche Haufenweise verkauft werden bereits mit einem kleinen Teil des Kaufpreises gedeckt.

Wenn zusätzlich Support anfällt, dann wird es teuer für Microsoft.
Mann muss nur mal kurz nachdenken, wie viel ein IT-Techniker kostet.
70-100€ pro Stunde.
Microsoft hat ihre Techniker nochmal höher im Angebot und zwar satte 120€ pro Stunde.

Aufgrund dessen, würde ich mit Sicherheit sagen, ja der Mehrpreis ist teils auch mit dem Support zu erklären.

[ewasp]

OK, aber wer hat denn schon jemals bei Microsoft angerufen? Im Netz sind doch alle Fehler schon beschrieben, auch solche, für die Microsoft selbst keine Lösung anbieten konnte. Support lohnt sich meiner Meinung nach nur für Großkunden, die dann bei Problemen auch die Techniker vor Ort anfordern kann.