![\"\"](\"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\nViele Nutzer vertrauen also darauf, dass ihre Daten bei Google in guten H\u00e4nden sind. Insbesondere nat\u00fcrlich jene, die ihre Daten nicht selbst durch starke Verschl\u00fcsselung gesch\u00fctzt haben<\/a>. Das maximiert die Risiken, denen Daten in fremden Clouddiensten ausgesetzt sind<\/a>.<\/p>\n Die Datenverluste nehmen ihren Ursprung in einem Google Forum Thread:2<\/a><\/sup> Hier schrieb ein Nutzer am 22.11.2023, dass s\u00e4mtliche Daten seit Mai 2023 fehlen – also satte sechs Monate. Er habe sie nicht selbst gel\u00f6scht und daher ist der Papierkorb leer. Bis hier hin ist das nichts besonderes und man k\u00f6nnte wahrscheinlich von einem Nutzerverschulden ausgehen, beispielsweise eine eingefangene Schadsoftware. Auch die folgt nat\u00fcrlich den Trends und kann Daten aus Cloudspeichern schon seit l\u00e4ngerem eben so stehlen & zerst\u00f6ren, wie lokale. Es gibt jedoch mehrere Besonderheiten, die klar zeigen, dass der Nutzer wahrscheinlich unschuldig ist.<\/p>\n Erstens sagt er, in den Aktivit\u00e4ten steht nichts zur L\u00f6schung der fehlenden Dateien. Dies h\u00e4tte der Fall sein m\u00fcssen, wenn ein Schadprogramm die Dateien l\u00f6scht & den Papierkorb leert. Da die Dateien trotzdem verschwunden sind, gibt es entweder schwerwiegende (Sicherheits-) M\u00e4ngel in Google Drive, die das Zerst\u00f6ren von Dateien ohne Protokollierung erm\u00f6glichen. Oder die Dateien sind bei Google abhanden gekommen. Als Betreiber der Systeme hat der Konzern nat\u00fcrlich technisch die M\u00f6glichkeit, Dateien zu l\u00f6schen, ohne dies dem Nutzer in irgend einer Art zu kommunizieren. Sowohl mutwillig, als auch ungewollt durch z.B. Fehler oder technische Defekte.<\/p>\n Der gesch\u00e4digte Nutzer hat sich an den Support von Google gewendet. Dort wurde eine Wiederherstellung versucht, jedoch ohne Erfolg. Dort wurde ihm gesagt, er soll sich an die hauseigenen Entwickler wenden. Von den Google Entwicklern habe er jedoch \u00fcberhaupt keine Antwort erhalten. Der Forenbeitrag scheint aus Verzweiflung entstanden zu sein, da die Daten f\u00fcr ihn sehr wichtig sind und er offensichtlich keine (aktuelle) Sicherungskopien angelegt hat. Vereinzelt berichten andere Nutzer von noch gr\u00f6\u00dferen Zeitr\u00e4umen, die bis zu mehreren Jahren umfassen.<\/p>\n Es geht aber noch viel weiter. Die erste offizielle Reaktion eines Google-Mitarbeiters lie\u00df bis zum 27.11.2023 auf sich warten. Dieser antwortete, dass man die Probleme bei einer begrenzten Nutzerzahl in Kombination mit Drive for Desktop<\/em> best\u00e4tigt und weiter untersucht. Dabei handelt es sich um den offiziellen Synchronisationsclient, der Dateien von Windows & Mac-Systemen automatisch in die Google Drive Cloud hochl\u00e4dt.3<\/a><\/sup> Der Mitarbeiter empfiehlt, keinesfalls die dortige Verbindung zum Google-Konto zu beenden. Au\u00dferdem sollen Nutzer den lokalen Ordner nicht l\u00f6schen, in dem Google Drive die synchronisierten Dateien speichert. Wer gen\u00fcgend lokalen Speicherplatz hat, dem wird empfohlen, den ganzen Ordner zu kopieren.<\/p>\n Offensichtlich wird dort ein Problem mit dem Desktop Client vermutet und die Entwickler kennen die Ursache nach wie vor nicht. Daher die pauschale Empfehlung, lokale Dateien soweit wie m\u00f6glich zu sichern, um zumindest weitere Datenverluste zu verhindern, falls der Client f\u00fcr die irreparablen L\u00f6schungen verantwortlich sein sollte. Im Community-Thread wird das teilweise scharf kritisiert: Einer schreibt beispielsweise, die Desktop-Anwendung nie genutzt zu haben. Dennoch sollen die H\u00e4lfte seiner Daten verschwunden sein, ein Teil davon mehrere Jahre alt.4<\/a><\/sup><\/p>\n Dies ist kein Einzelfall. Auch andere Nutzer schreiben, dass sie Google Drive im Webbrowser nutzen und dort ebenfalls von Datenverlusten betroffen sind. Tage sp\u00e4ter rei\u00dfen diese nicht ab, im Gegenteil: St\u00e4ndig melden sich weitere, denen ebenfalls Daten fehlen. Am 30.11.2023 fordert einer etwa, das Thema zu eskalieren – nachvollziehbar, nachdem 1,5 Wochen vergangen sind und Google nicht einmal \u00fcber die Ursache informiert. Geschweige denn dar\u00fcber, wann mit einer Wiederherstellung zu rechnen ist, oder ob die Dateien unwiderruflich verloren sind.<\/p>\n Inzwischen haben auch verschiedene Medien \u00fcber die wachsenden Nutzerbeschwerden durch Datenverluste bei Google Drive berichtet.5<\/a><\/sup>6<\/a><\/sup>7<\/a><\/sup>8<\/a><\/sup>9<\/a><\/sup>10<\/a><\/sup> Auf Medienanfragen reagierte Google nicht. Im Forum schreiben betroffene, der Google Support habe ihnen geantwortet, man arbeite an dem Problem. Da die Ursache bislang unklar ist, k\u00f6nne man kein Datum nennen. Einem anderen Nutzer wurde gesagt, wenn Google die Dateien nicht \u00fcber ihren Wiederherstellungsprozess in 24-48 Stunden zur\u00fcck holen kann, seien sie leider unwiederbringlich verloren.11<\/a><\/sup> <\/p>\n W\u00e4hrenddessen experimentieren Betroffene selbst, um ihre Daten wieder zur\u00fcck zu erhalten. Ein Forumsnutzer hat zwei Tage Trial & Error investiert, um die Inhalte seines Partners wiederherzustellen. Daf\u00fcr musste er eine \u00e4ltere Version des Desktop-Client im Internet finden, installieren sowie diverse Dienste und Aufgaben unter Windows abschalten, um die automatischen Aktualisierungen zu umgehen. Seine Experimente deuten darauf hin, dass der Desktop-Client unbemerkt einen Fehler enthielt, wodurch einige Dateien nicht in den Clouddienst von Google hochgeladen wurden. Durch den Fehler sind die Dateien wohl auch lokal nicht mehr sichtbar, obwohl sie sich noch im Cache-Ordner befinden.12<\/a><\/sup> <\/p>\n Bei derartigen inoffiziellen Hacks ist Vorsicht geboten, von Google selbst gibt es derzeit noch keine L\u00f6sung. Dass es mit neueren Synchronisationsclients Probleme gab, haben sie inzwischen best\u00e4tigt – allerdings eher stimmschweigend in einem anderen Foremthema am 29.11.2023.13<\/a><\/sup> Offen bleibt, was das Problem bei denjenigen Nutzern ist, die diesen Client gar nicht verwendet haben. Das Beste, was Betroffene mit Desktop-Client ohne richtige Datensicherung tun k\u00f6nnen, ist wohl die Sicherung des Cache-Ordners. Mit Gl\u00fcck lassen sich ihre Dateien dort zumindest teilweise wiederherstellen. <\/p>\n Das erw\u00e4hnte Forenthema hatte am 01.12.2023 fast 60 Antworten. Dar\u00fcber hinaus hat das Google Forum oben einen Ich habe die gleiche Frage<\/em> Knopf. Damit soll wohl verhindert werden, dass Betroffene dutzende Beitr\u00e4ge schreiben, in denen nur das ohne weitere Informationen drin steht und damit den Lesefluss st\u00f6ren. Auf diesen Knopf hatten mit \u00fcber 500 Menschen noch weit mehr gedr\u00fcckt. Mit stark steigender Tendenz: Um 01:49 Uhr am gleichen Tag waren es noch 491,14<\/a><\/sup> nur rund 3 Stunden sp\u00e4ter bereits 503.<\/p>\n Doch im Verlaufe des 01.12.2023 schien Google genug von den zahlreichen Nutzerbeschwerden zu haben, die in diesem Thema gepostet wurden und l\u00f6schte es daher schlichtweg im Verlauf des Tages. Seit dem sp\u00e4ten Nachmittag zeigt der direkte Link nur noch eine Fehlerseite.15<\/a><\/sup><\/p>\n Das l\u00f6st die nach wie vor ungekl\u00e4rten Probleme dahinter nicht. Betroffene er\u00f6ffnen weiterhin neue Themen, doch mit einer weitaus geringeren Reichweite.16<\/a><\/sup> Das gel\u00f6schte Thema war u.a. von diversen Medien verlinkt worden, womit es Betroffene leichter finden konnten. Bei den gesplitterten neuen Threads ist zudem nicht immer eindeutig klar, ob tats\u00e4chlich der Datenverlust bei Google gemeint ist. Viele klingen danach, jedoch beschreiben einige ihre Vorgehensweise nicht so eindeutig, wie in dem gel\u00f6schten Thema. Zumindest bei Teilen k\u00f6nnte es sich daher um Nutzerfehler handeln.<\/p>\n Es herrscht nach wie vor der Irrlaube, bei Clouddiensten m\u00fcsse man sich um nichts k\u00fcmmern. Au\u00dfer h\u00f6chstens eine Rechnung bezahlen, die aber viel g\u00fcnstiger ist. Beides wird gerne in der Werbung suggeriert. In der Praxis stimmt oft nicht mal eines davon. Abseits der PR-Hochglanz-Pr\u00e4sentationen schreiben das die Clouddienste auch mehr oder weniger direkt im Kleingedruckten, um sich rechtlich abzusichern.<\/p>\n Google geh\u00f6rte in einer \u00e4lteren Fassung zu den Ersteren und Betonte unter Punkt 9 Garantie und Haftungsausschluss: Man verspreche weder Zuverl\u00e4ssigkeit noch Verf\u00fcgbarkeit.17<\/a><\/sup> Das ist Branchen\u00fcblich. Microsoft dokumentiert das recht anschaulich unter der Seite Gemeinsame Verantwortung in der Cloud<\/em> in der Azure Cloud Dokumentation.18<\/a><\/sup> Zusammengefasst bedeutet selbst die extremste Cloudform Software-as-a-Service<\/em> nur ein Outsourcing vom Betrieb der Anwendung, mit aller daf\u00fcr notwendiger Infrastruktur. <\/p>\n F\u00fcr die gespeicherten Daten ist der Kunde nach wie vor selbst verantwortlich, dazu z\u00e4hlt auch eine Sicherung. Wer das mir und Microsoft nicht glaubt, kann die Microsoft\/Cloudberater fragen.19<\/a><\/sup>20<\/a><\/sup> Der Cloudanbieter k\u00fcmmert sich bestenfalls um einen Ausfallschutz durch redundante Speicherung, z.B. per RAID. Dies ersetzt ebenfalls keine Sicherung, egal ob Cloud oder lokal. Kunden der OVH-Cloud mussten dies schmerzlich erfahren, nachdem ein Rechenzentrum mit 12.000 Servern abbrannte.21<\/a><\/sup> Google selbst ist auch nicht zum ersten Mal betroffen: Vor Jahren f\u00fchrte mehrfacher Blitzeinschlag in einem Rechenzentrum ebenfalls zu Datenverlusten bei dem Teil der Google Cloud, in dem Kundendaten liegen.22<\/a><\/sup> So lange muss man aber gar nicht zur\u00fcck gehen: Erst Anfang\/Mitte 2023 hat der Konzern aufgrund von eindringendem Wasser mit einem gro\u00dfen Ausfall eines Rechenzentrums in Paris zu k\u00e4mpfen, der mehrere Wochen andauerte.23<\/a><\/sup><\/p>\n Das ist nur die Spitze vom Eisberg. Es gibt eine ganze Reihe weiterer Szenarien, vor denen Datensicherungen sch\u00fctzen. Die gab es schon immer. In der Cloud verschwinden diese nicht, im Gegenteil: Es kommen sogar neue hinzu. Gro\u00dfe Cloudanbieter durchleuchten freiwillig unverschl\u00fcsselte Kundendaten seit l\u00e4ngerem regelm\u00e4\u00dfig und automatisiert. Wird etwas vermeintlich verbotenes gefunden, sperren sie gerne mal das komplette Konto – ohne Vorwarnung.24<\/a><\/sup>25<\/a><\/sup><\/p>\n Gerade bei Google & Microsoft hat dies besonders weitreichende Folgen: Beide haben ein zentrales Konto f\u00fcr den bequemen Zugriff auf alle Dienste des Unternehmens. Ein angeblicher Versto\u00df bei einem einzelnen Dienst kann zur Schlie\u00dfung des gesamten Kontos f\u00fchren, inklusive m\u00f6glicherweise bezahlten Inhalten:26<\/a><\/sup> Google Drive Dateien, Android Apps, Google Mail Inhalte und so weiter. Wer Microsofts Kontozwang nachgegeben hat, der kann sich im schlimmsten Falle nicht mal mehr am PC\/Laptop anmelden.27<\/a><\/sup> Selbst der Zugriff auf lokale Programme und Daten kann so nicht mehr ohne weiteres m\u00f6glich sein. M\u00f6glicherweise wird zudem eine automatisierte Strafanzeige gestellt, wenn z.B. vermeintliche Kinderpornografie erkannt wird.28<\/a><\/sup> Dr. Windows hinterfragt daher, ob die Benutzung solcher Clouddienste zum unkalkulierbaren Risiko wird.29<\/a><\/sup><\/p>\n Aber wer nichts zu verbergen hat, der hat auch nichts zu bef\u00fcrchten, oder? Wer das immer noch ernsthaft glaubt, sollte einen Blick auf die Realit\u00e4t der Betroffenen werfen. Ein Arzt hat beispielsweise intime Fotos vom Vater eines Sohnes ausdr\u00fccklich angefordert, da er diese zur Behandlung ben\u00f6tigt und ein pers\u00f6nlicher Besuch durch Corona-Beschr\u00e4nkungen unm\u00f6glich war. Obwohl dies nachgewiesen werden konnte, verlor er nicht nur sein Google-Konto mit s\u00e4mtlichen Inhalten. Monatelang wurde gegen ihn ermittelt. Selbst nachdem die Polizei ihre Ermittlungen als Fehlverdacht einstellte, weigerte sich Google, das Konto wieder zu entsperren. Der Mann hatte keine Sicherung, viele Jahre an Familienerinnerungen waren unwiederbringlich verloren.30<\/a><\/sup>31<\/a><\/sup> <\/p>\n Es gibt dutzende Beispiele von Nutzern, die sich gar keiner Schuld bewusst sind. Die Ersten bekannten sind mehr als ein Jahrzehnt alt.32<\/a><\/sup> Cloudanbieter nennen oft nicht einmal den Grund f\u00fcr die Sperre, obwohl v\u00f6llig willk\u00fcrliche F\u00e4lle bekannt sind. Etwa haben Google Drive Kunden eine Verwarnung wegen Urheberrechtsverst\u00f6\u00dfen erhalten, nachdem sie eine Textdatei in die Cloud luden, die nur die Ziffer „1“ enthielt.33<\/a><\/sup> Beschwerden werden eben so abgewiesen. Ein Microsoft-Mitarbeiter sagt in Foren, der Prozess ist zunehmend von Algorithmen automatisiert worden, um Kosten zu sparen.34<\/a><\/sup> Nachpr\u00fcfbar ist das nicht. Schlussendlich spielt es keine Rolle, da die Fakten f\u00fcr sich sprechen: Man muss (v.a. bei unverschl\u00fcsselten Daten) damit rechnen, dass diese – zu Recht oder Unrecht – erkannt werden. Als Folge verliert man mindestens den Zugriff auf alle Daten und ist ggf. zudem Beschuldigter in einem automatisch er\u00f6ffneten Ermittlungsverfahren.<\/p>\n Clouddienste bringen ihre eigenen, teilweise neuen Risiken mit<\/a>. Die werden oft noch untersch\u00e4tzt, wie die zahlreichen Berichte von Nutzer zeigen, die verzweifelt ihre Daten von Google zur\u00fcck fordern. Ob alle oder nur ein Teil verloren sind, wird sich noch Zeigen. Unabh\u00e4ngig davon ist dieser Fall ein Mahnmal. Auch darin, wie gro\u00dfe Konzerne mit so einem Problem umgehen: Tagelang kommt nicht mal eine Antwort. Dann werden Hilfsanfragen im Forum sogar kommentarlos gel\u00f6scht. Selbst mit Datensicherung und Verschl\u00fcsselung<\/a> w\u00fcrde ich mich fragen, ob das meinen Anspruch erf\u00fcllt. Wer keine Sicherung hat, ist davon noch mal ganz anders betroffen: Seit Wochen fehlen Daten und es ist unklar, ob und wann diese wieder nutzbar sind. <\/p>\n Insbesondere, da dies nicht nur kostenfreie Nutzer betrifft: Der Ersteller des gel\u00f6schten Themas hat seit Monaten f\u00fcr den Dienst Geld bezahlt. Auch das garantiert nicht automatisch, dass der Anbieter eine bessere Leistung verspricht oder gar halten kann.<\/p>\n Wie schon an anderer Stelle gesagt, rate ich nach wie vor dazu, Drittanbieter-Clouddienste nicht leichtsinnig zu verwenden und sich vor allem nicht zu 100% auf bunte Werbeversprechen zu verlassen. Wer keine eigene Cloud betreiben kann oder m\u00f6chte, sollte sich den Risiken im Klaren sein und sich dagegen absichern. Dazu geh\u00f6rt unter anderem eine Backup-Strategie. Die ist f\u00fcr wichtige Daten immer erforderlich, v\u00f6llig egal ob man die Dienste selbst betreibt, oder an Cloudanbieter auslagert. Ansonsten besteht ein erhebliches Risiko, dass Inhalte verloren gehen – dieser Fall ist nur ein Beispiel von vielen.<\/p>\n Seit einigen Tagen melden hunderte Nutzer, dass ihre auf dem Clouddienst Google Drive gespeicherten Dateien pl\u00f6tzlich fehlen. Der Konzern scheint sie im Stich zu lassen – und l\u00f6scht schlussendlich sogar das \u00f6ffentliche Support-Thema. Dies hatte ein entt\u00e4uschter Nutzer er\u00f6ffnet, nachdem der Google Support das Problem nicht l\u00f6ste sowie schlussendlich gar nicht mehr antwortet. Alles was …<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":11717,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"[{\"content\":\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1328893\/global-file-sharing-market-share-by-vendor\/\",\"id\":\"54775696-3590-4299-8eaf-599323427ea5\"},{\"content\":\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231201045155\/https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606\/google-drive-files-suddenly-disappeared-the-drive-literally-went-back-to-condition-in-may-2023?hl=en\",\"id\":\"f50e159a-d85b-4f4f-b044-1e364fb2d956\"},{\"content\":\"https:\/\/support.google.com\/drive\/answer\/10838124?hl=de\",\"id\":\"436000a1-9946-404e-88c4-2138a2d0d833\"},{\"content\":\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231201014912\/https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606\/google-drive-files-suddenly-disappeared-the-drive-literally-went-back-to-condition-in-may-2023?hl=en\",\"id\":\"aead1259-c2ec-4c5b-8a4a-7ae9c95de98f\"},{\"content\":\"https:\/\/www.zdnet.de\/88413141\/nutzer-melden-datenverluste-auf-google-drive\/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=rss\",\"id\":\"57f9fd73-9df4-4fcd-8183-e69cdbc8b1b7\"},{\"content\":\"https:\/\/www.pcgameshardware.de\/Internet-Thema-34041\/News\/Google-Drive-Datenverlust-beim-Cloud-Speicher-1434993\/\",\"id\":\"c3c4a82b-82ec-47ce-ab2f-62b3564d36f8\"},{\"content\":\"https:\/\/www.futurezone.de\/digital-life\/article507304\/google-drive-rat-fuer-nutzer-datenverlust.html\",\"id\":\"92da7a0e-e4ab-4658-ac37-d44157378ac8\"},{\"content\":\"https:\/\/www.theregister.com\/2023\/11\/27\/google_drive_files_disappearing\/\",\"id\":\"1aef0512-7f59-4c23-b280-2a0bdb7c0e3d\"},{\"content\":\"https:\/\/www.bleepingcomputer.com\/news\/google\/google-drive-users-angry-over-losing-months-of-stored-data\/\",\"id\":\"7361587d-c828-4a68-92b9-a2b206f1c88b\"},{\"content\":\"https:\/\/winfuture.de\/news,139803.html\",\"id\":\"958dde30-2d25-42aa-bbdd-2b09f1b6f376\"},{\"content\":\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231129133724\/http:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606?hl=en&msgid=245673190\",\"id\":\"3e097c14-8001-4ece-acce-c2087cc47d9f\"},{\"content\":\"https:\/\/forums.theregister.com\/post\/4765510\",\"id\":\"e92ea457-7168-4b73-9f76-ccbc9121c1f5\"},{\"content\":\"https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245861992\/drive-for-desktop-v84-0-0-0-84-0-4-0-sync-issue?hl=en&sjid=6599111488854671801-EU\",\"id\":\"ca7ae917-29ab-4b36-b92d-f6f89abf0ae5\"},{\"content\":\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20231201014912\/https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606\/google-drive-files-suddenly-disappeared-the-drive-literally-went-back-to-condition-in-may-2023?hl=en\",\"id\":\"18f77ef6-9c34-4ec1-a047-9a01be4c0fa9\"},{\"content\":\"https:\/\/support.google.com\/drive\/thread\/245055606\/google-drive-files-suddenly-disappeared-the-drive-literally-went-back-to-condition-in-may-2023?hl=en\",\"id\":\"5f30752f-953a-441e-ab67-f33ff53630bc\"},{\"content\":\"https:\/\/support.google.com\/drive\/community?hl=en&sjid=6599111488854671801-EU\",\"id\":\"075032c5-298e-4eb3-9b34-298b2bc9af45\"},{\"content\":\"https:\/\/www.google.com\/drive\/terms-of-service\/archived\/\",\"id\":\"e7e84feb-64f0-4cfc-b7fc-fed39bb152de\"},{\"content\":\"https:\/\/learn.microsoft.com\/de-de\/azure\/security\/fundamentals\/shared-responsibility\",\"id\":\"b3ba19c1-55fd-49a0-9e4f-9594eb003d78\"},{\"content\":\"https:\/\/www.merkl-it.de\/infocenter\/whitepaper\/microsoft-365-kunden-sind-fuer-backups-selbst-verantwortlich\/\",\"id\":\"b707936e-ede0-43e4-89a3-c2ac5fc2e769\"},{\"content\":\"https:\/\/www.axians.de\/news\/warum-microsoft-365-backups-in-der-cloud-auf-ihre-kappe-gehen\/\",\"id\":\"faa1cf01-b621-429e-a5ef-b3408342f6ab\"},{\"content\":\"https:\/\/www.connect-professional.de\/software-services\/bittere-erste-bilanz-nach-dem-ovh-brand.300585.html\",\"id\":\"c86499b0-a753-4ee2-abdb-5f2741423b16\"},{\"content\":\"https:\/\/www.googlewatchblog.de\/2015\/08\/google-cloud-platform-vierfacher\/\",\"id\":\"c337f6a0-dcb1-42e4-949d-73c88fbb1e0f\"},{\"content\":\"https:\/\/www.theregister.com\/2023\/05\/10\/google_cloud_paris_outage_persists\/\",\"id\":\"38b1a547-fc66-4fa9-aaf4-6be3056ac2e6\"},{\"content\":\"https:\/\/www.heise.de\/hintergrund\/Automatisierte-Scans-Microsoft-sperrt-Kunden-unangekuendigt-fuer-immer-aus-7324608.html\",\"id\":\"644875fc-360b-4402-98f1-8334c14ddefa\"},{\"content\":\"https:\/\/www.pcspezialist.de\/blog\/2022\/11\/25\/microsoft-konto-gesperrt\/\",\"id\":\"7638d522-f910-4146-90ee-3c1f4f83c230\"},{\"content\":\"https:\/\/www.verbraucherzentrale.nrw\/sites\/default\/files\/migration_files\/media239588A.pdf\",\"id\":\"a22ad9ac-27ac-4fe2-88a0-dfa756b2e926\"},{\"content\":\"https:\/\/www.pcwelt.de\/article\/1202172\/windows-11-microsoft-konto-zwang-wird-verschaerft.html\",\"id\":\"37789e10-9fb0-4b2d-8c00-ab62d8ca0788\"},{\"content\":\"https:\/\/www.drwindows.de\/news\/fotosammlung-auf-onedrive-erst-kam-die-kontosperre-dann-der-s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<\/a><\/figure>\n<\/div>\nEinige Betroffene, die Google wenig interessieren<\/h2>\n
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<\/a><\/figure>\n<\/div>\nWas ist die Ursache?<\/h2>\n
Google zeigt sich desinteressiert und l\u00f6scht Nutzeranfragen<\/h2>\n
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<\/a><\/figure>\n<\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-6.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\u00d6ffentliche Clouddienste sind nach wie vor kein Backup<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-7.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\nNeue Risiken von Clouddiensten<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/image-8.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\nQuellen<\/h2>\n
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