The Operator shall be fully liable for any loss of or damage to<\/strong>, any Post Office Cash and Stock (however this occurs and whether it occurs as a result of any negligence by the Operator, its Personnel or otherwise, or as a result of any breach of the Agreement by the Operator) except for losses arising from the criminal act of a third party (other than Personnel) which the Operator could not have prevented or mitigated by following [the Defendant\u2019s] security procedures or by taking reasonable care. Any deficiencies in stocks of Products and\/or any resulting shortfall in the money payable to [the Defendant] must be made good by the Operator without delay so that, in the case of any shortfall, [the Defendant] is paid the full amount when due in accordance with the Manual<\/p>\n<\/blockquote>\n Davon machte die Post Office Ltd auch Gebrauch und forderte Schadensersatz. Die Betr\u00e4ge variierten zwischen einigen hundert bis hin zu zehntausenden Pfund. Einige zahlten und brachten sich damit selbst in finanzielle Schwierigkeiten. Wer sich weigerte, wurde von der Post wegen verschiedener angeblicher Straftaten verklagt – und das erfolgreich: In Hochzeiten kam es zu einer Verurteilung pro Woche. Viele waren danach finanziell ruiniert, manche erhielten zus\u00e4tzlich eine Gef\u00e4ngnisstrafe. Einige gingen daher auf Angebote ein, sich schuldig zu bekennen – und dadurch das unumg\u00e4ngliche Strafma\u00df zumindest reduzieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Versuche der Filialleiter um gemeinsam die Ursache zu finden, stie\u00dfen bei der Post auf taube Ohren. Anfragen zu Schulungen wurden etwa mit der Begr\u00fcndung abgelehnt, darauf bestehe kein Anspruch. Obwohl man teilweise mit Bedienfehlern argumentierte, um eine Ausgleichszahlung zu begr\u00fcnden. <\/p>\n Im gleichen Jahr 1999 wurde „Horizon“ eingef\u00fchrt: Das f\u00fcr eine Milliarde Pfund von Fujitsu entwickelte Buchhaltungssystem sollte Zahlungen in Post\u00e4mtern automatisch verarbeiten sowie Buchhaltung und Bestandsaufnahme vereinfachen. Die bis dahin manuell durchgef\u00fchrte Abrechnung wurde beschleunigt. F\u00fcr damalige Verh\u00e4ltnisse eine moderne L\u00f6sung, da der Einsatz von Computern zur automatischen Abrechnung noch recht neu war. <\/p>\n Es gibt zwei Versionen von Horizon: Die erste Version wurde bis 2010 eingesetzt und heute als Legacy<\/em> bezeichnet. Technisch basiert sie auf Visual Basic, C und C++. 2010 hat man Teile davon durch den Nachfolger Horizon Online<\/strong> abgel\u00f6st. Hierf\u00fcr kam Java zum Einsatz. Horizon Online ist aber kein komplett neues System, sondern setzt vor allem im Backend auf Legacy auf. Bei seiner Einf\u00fchrung lief das System unter Windows NT.<\/p>\n Als Datenbank wurde „Riposte“ verwendet. Wobei das System keine Datenbank ist, sondern ein Nachrichtensystem.<\/p>\n Manche arbeiteten bereits vor Horizon mit der Post zusammen. Vor allem Ihnen fiel daher auf, dass es vor Horizon zu deutlich weniger Problemen kam. Ab 2001 meldeten daher einige Filialleiter, dass Fehlbetr\u00e4ge ihrer Meinung nach auf Horizon zur\u00fcckzuf\u00fchren sind und das System fehlerhaft sei. Die Post reagierte radikal mit Suspendierungen, K\u00fcndigungen und Klagen: Ihrer Ansicht nach waren Unehrlichkeit und manchmal auch Nachl\u00e4ssigkeit die Ursache, das eigene System sei zuverl\u00e4ssig. Au\u00dferdem sprach man von einem „Einzelfall“, obwohl sich die Vorf\u00e4lle h\u00e4uften.<\/p>\n \u00dcber die Jahre kam es zu zahlreichen weiteren F\u00e4llen, bei denen die Beschuldigten wenig Chancen hatten. Viele konnten sich zudem gar keinen Rechtsstreit mehr Leisten, da sie bereits insolvent waren. Die Opfer vernetzten sich jedoch sp\u00e4ter und 2009 gr\u00fcndeten 30 gesch\u00e4digte die Justice For Subpostmasters Alliance<\/em>. Als ihre Zahl weiter anwuchs, gelang es ihnen 2012 die Parlamentsabgeordneten zu einer Untersuchung zu \u00fcberzeugen: Die unabh\u00e4ngige Kommission analysierte nur einen Teil der F\u00e4lle und merkte, dass etwas systematisch nicht stimmte. Daher wurden weitere F\u00e4lle begutachtet. Ein pensionierter Richter war ebenfalls Teil der Untersuchungskommission.<\/p>\n Im Jahre 2015 wurde die Untersuchung jedoch einseitig durch die Post ohne Angaben von Gr\u00fcnden aufgel\u00f6st. Besonders Pikant: Dies geschah nur einen Tag, bevor der Abschlussbericht ver\u00f6ffentlicht werden sollte.<\/p>\n Die Opfer f\u00fchlten sich vom Verhalten der Post erneut betrogen und wollten dies nicht auf sich sitzen lassen. Zumal das Ausma\u00df der Gesch\u00e4digten immer gr\u00f6\u00dfer wurde.<\/p>\n Sie sicherten sich das Material der Untersuchungskommission, um gemeinsam eine Anwaltskanzlei mit einer Sammelklage zu beauftragen. 2017 landete die Sammelklage vor Gericht, an der sich 555 Opfer angeschlossen hatten. In dieser Klage wurden schwere Vorw\u00fcrfe gegen die Post erhoben, die sich auf die letzten 18 Jahre beziehen. Deren Haltung blieb zun\u00e4chst gleich: Es g\u00e4be keine Fehler in Horizon.<\/p>\n W\u00e4hrend des Gerichtsverfahrens zeichnete sich jedoch ein ganz anderes Bild: Es wurden alleine 28 Fehler zwischen den Jahren 2000 und 2018 entdeckt. Unter anderem geht es dabei um „Phantom-Transaktionen“, Probleme bei der Wiederherstellung oder Fehler die bei der Zuordnung von Zahlungen auftreten. Manche davon traten \u00fcber einige Monate auf, andere dagegen \u00fcber etliche Jahre hinweg. Der oberste Gerichtshof urteilte 2019, dass Horizon in den ersten 10 Jahren „nicht im entferntesten zuverl\u00e4ssig war“. <\/p>\n Die M\u00e4ngel waren so schwerwiegend, dass einige der Urteile bereits aufgehoben wurden. \u00dcblicherweise wurden angeklagte aufgrund eines Auszugs von Horizon schuldig gesprochen. Das Gericht sah es daher mit hoher Wahrscheinlichkeit als erwiesen an, dass die Unstimmigkeiten durch die zahlreichen Fehler verursacht wurden.<\/p>\n Aber der Horizon-Sumpf ist noch tiefer: Ein Entwickler war zwischen 1998 und 2000 f\u00fcr Fujitsu t\u00e4tig und am Horizon-Projekt beteiligt. Zeitweise als Leiter der Entwicklung. Er erhebt schwere Vorw\u00fcrfe: „Als ich ankam, wusste jeder im Geb\u00e4ude, dass es ein Haufen Schei\u00dfe war“. Die Tester haben tausende von Fehler gefunden, die Planung- und Qualit\u00e4tssicherung war nicht vorhanden. Keiner im Team hatte einen qualifizierten Abschluss. Erfahrung mit gro\u00dfen Projekten war ebenfalls nicht vorhanden. Es fehlten Grundlende Sicherheitsfunktionen, etwa wurde die Integrit\u00e4t der Daten nicht gepr\u00fcft. Es konnte u.a. zum \u00dcberschreiben von Daten kommen.<\/p>\n Fujitsu versuchte zudem interne Dokumente gegen\u00fcber den Kl\u00e4gern und dem Gericht geheim zu halten bzw. herunter zu spielen. Dieser Versuch blieb jedoch erfolglos.<\/p>\n Die britische Post boykottierte die Ermittlungen derart, dass sogar der leitende Richter diesen Eindruck gewann: Er sah eine Kultur der Geheimhaltung wenn es um Horizon geht. So wendete die Post bei allen Beweisen die gegen sie sprechen ein, dass diese Beweis nicht relevant seien. Auch wurde gebeten, mit Anschuldigungen vorsichtig zu sein, da sich dies negativ auf den Ruf auswirken k\u00f6nnte. Zudem gab es kontroversen. So behauptete die Post, dass die Filialleiter l\u00fcgen w\u00fcrden – forderte das Gericht dann jedoch auf, keine Feststellungen zu deren Glaubw\u00fcrdigkeit zu treffen.<\/p>\n Erst im sp\u00e4teren Verlauf der Sammelklage 2019 erkl\u00e4rte sich die britische Post zu einem Kompromiss bereit: Sie zahlten rund 58 Millionen Pfund als Entsch\u00e4digung an die Opfer. Allerdings bleibt ihnen davon kaum etwas. Der Gro\u00dfteil von 46 Millionen Pfund flie\u00dft in Gerichts- und Anwaltskosten, die \u00fcber Jahre bis Jahrzehnte summiert haben. Pro Person bleiben damit lediglich 20.000 Pfund \u00fcbrig. Es w\u00e4ren allerdings etwa 700.000 Pfund pro Person n\u00f6tig, um s\u00e4mtliche Sch\u00e4den auszugleichen, die ihnen durch Horizon entstanden sind.<\/p>\n Zuvor wurden bereits einige Opfer freigesprochen. Beispielsweise 39 Opfer im Jahre 2021. Ein 62-J\u00e4hriges Opfer sa\u00df 6 Monate im Gef\u00e4ngnis, weil er f\u00e4lschlicherweise beschuldigt wurde, insgesamt 78.000 Pfund gestohlen zu haben. Er berichtet, dass er nicht schlafen konnte und sich nicht um seinen Vater k\u00fcmmern konnte. Durch die Vorstrafe war es au\u00dferdem nicht m\u00f6glich, einen Job zu finden. Nun k\u00f6nnte er eine Arbeit finden, aber durch das sp\u00e4te Verfahren ist er nun im Rentenalter.<\/p>\n Es gibt viele solcher F\u00e4lle, in denen die Opfer schwer verschuldet sogar ihr privates Umfeld verloren haben – schlie\u00dflich galten sie als Betr\u00fcger und L\u00fcgner. <\/p>\n Nachdem der Fall einen breiten \u00f6ffentlichen Skandal ausgel\u00f6st hatte, k\u00fcndigte die Post 2021 an, das System durch ein neues Cloud-basiertes System zu ersetzen. Weitere Informationen liegen nicht vor. Ob das neue System besser wird, ist fraglich. Die Cloud bietet zahlreiche neue Risiken und ist keineswegs eine Garantie f\u00fcr eine saubere Projektdurchf\u00fchrung. Das Problem bei Horizon war ja nicht die fehlende „Cloudanbindung“, was auch immer man konkret darunter verstehen m\u00f6chte. Sondern fehlende bis schlechte Planung und eine Fehlerkultur, die Probleme leugnet statt sie zu beheben.<\/p>\n Ferner sagt der CEO 2021, dass es wichtig ist, alle Opfer zu entsch\u00e4digen. Allerdings habe man nicht genug finanzielle Mittel, um alle Opfer vern\u00fcnftig zu entsch\u00e4digen. Er bittet daher die britische Regierung um Geld. Dies ist nicht das erste Mal. In der Vergangenheit zahlte die Regierung bereits mehrmals hohe 6 bis 7-Stellige Betr\u00e4ge, um rote Zahlen auszugleichen. 2020 willigte die Regierung ein, 100.000 Pfund zu zahlen. Alleine 2400 gesch\u00e4digte haben sich zus\u00e4tzlich gemeldet. Sie hatten den aufgrund falscher Daten geforderten Schadensersatz bezahlt oder sich auf einen Deal eingelassen. Insgesamt sind damit \u00fcber 3.100 F\u00e4lle bekannt. <\/p>\n Viele haben den sozialen Abstieg erlebt: Sie wurden von Nachbarn\/Freunde gemieden, Partner und Partnerinnen lie\u00dfen sich scheiden, konnten sich nicht um ihre Kinder k\u00fcmmern. Einer verfiel in Depressionen und verschuldete sich stark: Von zun\u00e4chst 60.000 Pfund auf 108.000 Pfund. Sowohl privat als auch beruflich hat er alles verloren. Manche wurden durch ihre hohen Schulden obdachlos.<\/p>\n F\u00fcr mindestens 33 Opfer kommt jedoch jede Form der Hilfe oder Entsch\u00e4digung zu sp\u00e4t, da sie inzwischen verstorben sind. Bei vier Personen wird davon ausgegangen, dass sie sich als Folge des Horizon-Skandals selbst das Leben nahmen. Eine h\u00f6here Dunkelziffer ist m\u00f6glich, da eine exakte Zuordnung ggf. schwierig werden kann.<\/p>\n Einige Urteile wurden aufgehoben und Beschuldigte aus dem Gef\u00e4ngnis entlassen. Auch 2022 ist der Post Office Skandal nicht abgeschlossen: Verschiedene Untersuchungen und Verfahren laufen noch und \u00fcber 20 Jahre sp\u00e4ter warten die Opfer sowohl auf Entsch\u00e4digung, als auch auf Gerechtigkeit. Denn es geht ihnen nicht nur ums Geld: Viele m\u00f6chten, dass die Verantwortlichen ins Gef\u00e4ngnis kommen. <\/p>\n Damian Owen (einer der betroffenen Opfer) fordert: „Ich m\u00f6chte, dass nicht nur die Leute verurteilt werden, die die ganze Verschw\u00f6rung innerhalb der Post aufrechterhalten haben, sondern alle von oben bis unten, die davon wussten und die Anklagen vorantrieben“.<\/p>\n Zu den gr\u00f6\u00dften Sorgen vor k\u00fcnstlicher Intelligenz z\u00e4hlen \u00dcberwachung und unethische Entscheidungen. In einer Umfrage aus dem Jahre 2017 gaben sogar 41% der Menschen an, KI sei eine Bedrohung f\u00fcr das \u00dcberleben der Menschheit. Vor allem j\u00fcngere sind besorgt. Doch es braucht gar keine KI, um massiv unethische Entscheidungen zu f\u00e4llen. Hier kamen mehrere Faktoren zusammen: Schlechte Planung und Softwarequalit\u00e4t zusammen mit zwei Unternehmen, die vor der Realit\u00e4t die Augen verschlie\u00dfen – statt Probleme einzugestehen und zu l\u00f6sen, werden sie mit einer erschreckenden Skrupellosigkeit systematisch geleugnet und jegliche Untersuchungen blockiert.<\/p>\n Hinzu kommt Justizversagen: Es gab etliche hundert F\u00e4lle in relativ kurzer Zeit, bei denen die falschen Beweise der Post nie angezweifelt wurden. Selbst dann nicht, als die Opfer zunehmend versuchten, auf das Problem aufmerksam zu machen. F\u00fcr die Betroffenen waren die Konsequenzen verheerend: \u00dcber Nacht v\u00f6llig \u00fcberschuldet und als Krimineller verunglimpft, ohne etwas falsch gemacht zu haben.<\/p>\n Am bisher nicht absehbaren Ende stehen tausende zerst\u00f6rte Leben sowie eine immense Summe an Kosten, die der Steuerzahler tr\u00e4gt. Bisher hatte dieser Skandal weder f\u00fcr die britischen Post, noch Fujitsu oder die Justiz ernsthafte Konsequenzen. Niemand wurde zu einer Geld- oder gar Gef\u00e4ngnisstrafe verurteilt.<\/p>\n Mehr als 700 Leiter von Postfiliallen werden in Gro\u00dfbritannien wegen Unterschlagung und Betrug angeklagt. Doch keiner von Ihnen hat tats\u00e4chlich etwas gestohlen, viele glichen fehlendes Geld mit privaten Mitteln aus. Trotzdem wurden 14 Jahre lang Reihenweise insgesamt 736 Filialleiter und Filialleiterinnen zu hohem Schadensersatz verurteilt, einige mussten zus\u00e4tzlich ins Gef\u00e4ngnis. Wie konnte es dazu kommen? …<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":9049,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1110,4],"tags":[654],"class_list":["post-8828","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gesellschaftliches","category-politik-news","tag-skandal"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8828"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9739,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828\/revisions\/9739"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9049"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Was ist „Horizon“?<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/u-labs.de\/portal\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/vlcsnap-2022-06-05-17h38m10s534.png\")
<\/a><\/figure>\nEine Untersuchung, die keine Ergebnisse ver\u00f6ffentlichten konnte<\/h2>\n
18 Jahre vergehen, bis die F\u00e4lle vor Gericht landen<\/h2>\n
Horizon war und ist voller Fehler<\/h2>\n
Und das ist nur die Spitze des Eisberges<\/h2>\n
Welche Folgen hatte die Sammelklage?<\/h2>\n
Wie geht es mit Horizon weiter?<\/h2>\n
Welche Folgen hatte das f\u00fcr die Opfer?<\/h2>\n
Fazit<\/h2>\n
Weitere Quellen<\/h2>\n
\n